Дейност 1: „Наемане, обучение и супервизия на персонала, необходим за изпълнение на задъл-женията и отговорностите на община Сливен по ЗЛП/ЗХУ, както и по ЗСУ в частта, свързана с насочването от общините за ползване на социални услуги“;

Дейност 2: Създаване и обезпечаване на фронт-офис „Информационно консултативен център“ Сливен; Изготвяне на проучвания/анализи/ в сферата на социалните услуги; Обучение 2;Подк-репа на община Сливен за планиране и анализиране на предоставянето на социални и интегри-рани здравно-социални услуги и провеждане на разяснително-информационни кампании.

В процеса на предоставяне на информация на гражданите и след провеждането на проучвания и анализи в сферата на социалните услуги, ще бъдат организирани и проведени обучения и супервизии, както на специалистите, пряко ангажирани с дейността на фронтофиса, така и на достав-чици на социални услуги в Община Сливен. В резултат на проведените обучения се очаква 51 души от община Сливен, ангажирани с политиките в социалната сфера, да са повишили своите компетентности и умения за осигуряване на качествени и ефективни услуги на населението.